酒店解决方案

       当今，随着全球互联网的高速发展，人们对互联网的使用越来越普及。旅客在旅行中使用电脑宽带上网已成为商务办公、业务交流和了解信息的基本手段。对于商务客户来说，入住无法提供宽带互联网接入服务的酒店，无疑不是一个理想的选择。有无宽带上网，肯定会影响酒店在如今数字化社会商业服务中的竟争力。

一、 酒店电信网络服务的现状

目前，大多数酒店都使用一至两对常用的电话线连通各客房为旅客提供电话服务，而没有专用的数据网络提供给客人（酒店的数据网络也主要限于内部电脑网络的使用）。所以现在客人如果需要在客房使用电脑上网，一般只能采用拨号方式通过电话线路和56KB MODEM实现（由于用户交换机交换矩阵的限制）。数据传输的速度很慢，同时长时间的上网使客人无法使用客房的电话，这使许多旅客较难以接受。另外，拨号上网占用了交换机的中继线，使酒店与外界的电话在接通率大大下降，酒店不得不增加PBX设备重新安装电话线路。

归纳目前酒店客房网络服务存在的问题：

1、通过33.6KB/56KB MODEM拨号上网的低速度率无法满足客人的普遍要求。

2、采用传统布线方式实现宽带上网将会影响酒店的正常经营，从而减少酒店的经济收入，酒店一般是不希望承受的。

3、采用传统方式组建宽带网所需的投资和因此增加的装修费用是酒店较沉重的经济负担。

二、网电PBX电话线传输网络设备的优势

使用电话线网络通讯技术组建酒店宽带网络系统（简称：PBX电话线组网）是指使用PBX电话线网桥等系列设备，利用酒店原有的电话线作为信号传输媒介组建宽带信息网络系统，为酒店提供简单、方便、高速接入宽带互联网的通道。在此提供给贵酒店一套完整的、经济的同时能高速进入互联网络的电话线组网解决方案，它允许入住酒店的客入利用电脑和电话网桥WD-E14M，通过在各自客房或会议厅内的电话线，以14M，85M或者200M的高速率接入宽带互联网，用以满足旅客的上网需求，且不影响电话线路通话信号。 

电话线网桥组网技术在酒店应用的优势： 

速度极快：采用电话线网桥组网的接入速率为最低14Mbps.是56Kbps速率通过MODEM拨号上网的方式根本无法与其比拟。 

费用低廉：用户使用时不必支付额外的电话费用，酒店也不必增加电话线路的数量。 

性价比优：以与拨号上网相比快100-900倍的速率获取网络信息，享受宽带带给我们的便捷与服务。 

施工方便：无需重新布线，不破坏装修、不影响酒店正常营业、不影响电话的使用，建设周期短。 

使用简单：无须拨号连接，直接找开电脑的浏览器即可上网。

三、酒店可以利用电话线网桥组网提供的服务

1、宽带互联网接入；2、电子商务和网上购物；3、内部局域网连接和共享办公设施；4、IP电话、可视电话及视频会议；5、大型网络游戏；6、酒店网站服务；7、其它增值服务等。 

      利用酒店局域网和互联网的连接，通过网上互动功能，酒店为客户提供全面和方便地服务，如订餐、订房、机票、货运、速递等；提供网络传真及网络电话的应用服务。酒店可以利用内部宽带网实现VCD视频点播和大型网络游戏，满足客人娱乐的需求，并可以收取一定费用。旅客自己没有自带电脑但有上网需求的，酒店可以提供电脑出租服务。

 四、投资分析

▲电话线网桥组网方案： 现在以某酒店（四星级）为例。该酒店有层250间客房，假如酒店的客房年出租率为70%，有10% 的客户使用客房宽带上网服务。

组网方式	费   用	缺    点	优  点
综合 布线	综合布线费用计算：（如酒店为250间客房布线，按市场专业布线价300/点来计算，一台路由器4口，交换机24口，服务器一台，机柜一个）。 250间房X 200=50000.00元 路由器台1 X 600=600元 交换机10台X 700 =7000元 服务器1台 X 8000=8000元 机柜 1个 X  500 =500元 总额计算： 50000+600+7000+8000+500=66100	还需要挖沟和穿墙打洞，破坏装修，花大量的人力物力，布的线没保障，老化，老鼠咬断。	不受网络频率限制，传输速度稳定。
无线接入 （美国）	（无线桥接器  IEEE802.11b+22M,1个10/100Base-以太网接口10台，ZA-B500500MW  2.4G双向智能放大器4台，ZA-D122.4G功率分配器/合路器10台，无线路由器1台，TDJ-2400SPL12） 无线桥接器 10 X 4600=46000元 放大器 10 X 1296=12960元 无线路由器 1 X 2300=2300元 无线天线 10 X 2100=21000元 总金额： 46000+12960+2300+21000=82260 注：无线网卡未算每个网卡在100左右。	需室外天线，易受建筑物阻挡，对天气、气候状况敏感，易受其它同频段的电台的干扰。网速不稳定。	建设速度快，无需布线，移动性强.
电话线网桥接入	不需要综合布线： （如酒店为250间的话，需要的设备，一共需要17台（如需节省可只用2台）WD-P85M电话网桥局端， 1台路由器，1台16口交换机，18台WD-E85M电话网桥客户端） WD-E85M 17台X 600=10200元 （或者WD-E85M 2台*600=1200元） 路由器 1台 X  600=600元 WD-E85M 18台 X  300=5400元 16口交换机 1台 X  300=300元（只选用2台局端的可不用交换机） 总额计算： 最高预算10200+600+5400+300=16500元 最低预算1200+600+5400=7200元	停电的话将无法使用，（有发电机也可解决）	建设方便，投资小，见效快，解少重复投资。不怕损坏。

注：未计算由此方案引起的加装修成本和由于停业施工减少的营业收入。 

 五、收益分析

a、           由酒店投资电话网桥组网的收益分析：

每年费用：1200元（4M、ADSL、电信宽带月租费）：

收 费：20元/天（估计值）（每天5位客户）：

月毛收入： 20元/天X每天5人X 30天=3000/月

月净收入：3000元：

年净收入：酒店第一年收入：3000/月X 12/月-1200/宽带费-16500设备投入 =18300元/年

         （局端投资少的收入：3000/月X12/月-1200/宽带费-7200设备投入=27600元/年）

酒店第二年收入：34800元。

 B、由ISP运营商投资综合布线组网的收益分析：

由ISP运营商投资，宽带收入均采取分成模块，一般以8：2计算运营商和酒店的收入分配（即经营商为8，酒店为2）。

酒店月收入：3000元 × 20% = 600元

酒店年收入：600元 × 12个月 =7200元

     ▲采用电话线网络组网方案一般2-6个月左右可以收回投资成本。

▲采用传统综合布线组网方案一般需要一年以上才可收回投资成本，假如考虑到增加的客房装修成本，则投资回收的期限更长。

六、PBX电话线网桥组网的方案

酒店宽带接入解决方案：

 1、使用WD-P85M和WD-E85M设备组成内部局域宽带网络，便于客房的快速安装利于旅客便捷上网。

 2、根据当地ISP提供的接入方式不同，可采用ADSL、IP局域网或DDN专线方式接入，需求提供10/100M的以太网口，建议申请ADAL方式、以4M宽带接入，一般可满足20台电脑同时上网（宽带接入单位包年为￥1200元）。

3、主要特点：上网免交电话费、免拨号、适用于高速上网、视频会议、网络游戏等，视频点播等。

4、方案设计（如图）：

a、酒电共设18个WD-P85M局端设备，安装在PBX交换机机房，并将250门电话分机线分别对应接入进口和出口，网络信号通过局端设备进入酒店整个电话分机网络（这时候每个电话分机都已经覆盖上网络）

B、客户电脑通过WD-E85M客户端设备连接客房的电话线上，信号通过电话线与相应的电话线局端网桥进行通信，客户端的设备的投入，可根据客户上网的需求量而定。也可逐步投入。以下各种网接入优点与缺点

通信方式	最大速率 （bps）	物理介质	优  点	缺   点
调制解调器	56K	双绞线	应用广泛、价格便宜，标准化程度高	接入速度低
ISDN	128K	双绞线	电话和数据传输共享，接入速度稳定	费用较普通电话线稍贵，接入速度仍然偏低
ADSL	下行1M－8M 上行512K－2M	双绞线	不干扰普通电话使用，频带专用，接入速度快，非对称传输，适应网络访问规律，由于其基于电话交换网络建设，因此建设成本较低，建设速度快。不受停电影响。	频宽受距离限制，费用较高，目前仅在少数地区使用，点对点组网，局端设备较贵，不适应建设独立的数字化小区的需要。
HFC系统	下行小于30M 上行2M	同轴电缆	接入速率与距离无关，决定于接入的用户数，多用户共享带宽，可组网，非对称传输。	必须拥有现成的有线电视网络接入，并改造为双向传输，改造费用大；在新区域开办服务和铺设线路造价高昂，用户增多时，接入性能下降。
PBX电话线网络	14M－200M，实际流量为物理带宽的1/3，最远传输距离1500米	所有的2芯线（电话线，有线电视线，双绞线等）	无需新线，分布广泛，接入方便，多用户共享带宽，接入成本低，建设费用低，两极结构，接入部分采用一点对多点结构，与局端连接采用点对点结构，可以独立建设数字小区服务，可以提供许多附加增值服务。	共享通信介质，限制着可以提供给每个用户的带宽大小。
802.11无线局域网接入	1－2M，可达10M	电磁波	建设速度快，无需布线，移动性强.	需室外天线，易受建筑物阻挡，对天气、气候状况敏感，易受其它同频段的电台的干扰。网速不稳定。
光纤宽带接入	可达数10G以上	光纤和超五类线缆	用户接入带宽高，可达10M或100M，可靠性高，性能稳定	需要建设完善的光纤网络，建设成本高，对于没有敷设五类缆的用户，需要布线。